一、投資者如何保護自己的合法權益:
(一)了解投資產(chǎn)品和投資風險,選擇適合自己的產(chǎn)品進行投資;
(二)認真審查相關合同和協(xié)議,了解自己的權利和義務;
(三)及時關注投資產(chǎn)品的運行情況和信息披露,保持警惕;
(四)如發(fā)現(xiàn)投資損失或違法行為,及時向有關監(jiān)管機構或司法機關尋求幫助。
二、投資者維權的途徑:
(一)協(xié)商
協(xié)商是雙方直接進行磋商,在平等、自愿的基礎上,自行解決爭議的一種方式,也是各種爭議解決方式中最快捷、最高效的方式。
協(xié)商解決是處理糾紛的第一步,雙方本著相互諒解、實事求是的原則,尋求都能接受的解決辦法。
(二)調解
調解就是投資者將爭議事項提交給相關機構,由其幫助達成和解協(xié)議的方式。調解可以在證券監(jiān)督管理機構、證券業(yè)協(xié)會、證券交易所或雙方認可的調解員主持下進行。
(三)投訴
投資者可向有關主管機關投訴并請求解決,一般情況下投資者可向中國證監(jiān)會或其派出機構,以及證券交易所進行投訴。相關的投訴渠道、投訴方式可通過網(wǎng)絡進行查詢。
投訴時,應注意了解把握發(fā)生的權益損害行為,一方面確定自己的權益受到了侵犯,另一方面也可在投訴時向有關機關詳細、客觀反映受損情況。
(四)仲裁
仲裁是指買賣雙方在糾紛發(fā)生之前或之后,簽訂書面協(xié)議,自愿將糾紛提交雙方所同意的第三方予以裁決并受該裁決約束的一種制度。
仲裁采用一裁終局制,仲裁判決對當事人具有法律強制力,如不履行,相關方可以申請法院強制執(zhí)行。
(五)舉報
中國證監(jiān)會設立證券期貨違法違規(guī)行為舉報中心。舉報人可以通過中國證監(jiān)會互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站舉報專欄、舉報電話、信函、來訪等方式,實名或匿名舉報有關個人或單位涉嫌違反證券期貨法律和行政法規(guī)的行為。
(六)訴訟
訴訟,就是指當事人通過向具有管轄權的法院起訴另一方當事人,依靠法院裁決來解決糾紛的一種方式。
當爭議雙方無法通過以上方法解決矛盾時,需要具有國家強制力又不以另一方自愿為前提的法律解決辦法,這就是民事訴訟,也即向人民法院起訴。